Terugbetalingsbeleid

1. Toepassingsgebied

Dit retourbeleid is van toepassing op alle meubels en woonproducten die door consumenten in Nederland worden gekocht via de website van Teddecorllc.

2. Retourtermijn

De retourtermijn bedraagt 14 kalenderdagen vanaf de dag waarop de consument het product heeft ontvangen.

Binnen deze periode kan de consument zonder opgave van reden een retouraanvraag indienen. Na afloop van deze termijn is dit retourbeleid niet langer van toepassing.

3. Indienen van een retouraanvraag

Voor een retour kan de consument contact opnemen met de klantenservice van Teddecorllc via de volgende kanalen:

Telefoon: +1 3053604644
E-mail: info@teddecorllc.com

Bij het indienen van een aanvraag zijn de volgende gegevens vereist:

• Bestelnummer
• Productnaam

De klantenservice reageert doorgaans binnen 24 uur en verstrekt de retourinstructies.

4. Retouradres

Na bevestiging door de klantenservice dient het product te worden teruggestuurd naar het volgende adres:

Adres: 1867 NE, 5TH ST, BOYNTON BEACH, FL 33435, Verenigde Staten

5. Verzendkosten en retourlabels

De retourverzendkosten worden volledig gedragen door Teddecorllc.

Na goedkeuring van de retouraanvraag ontvangt de consument een vooraf betaald retourlabel.

6. Staat van het product

Geretourneerde producten moeten voldoen aan de volgende voorwaarden:

• Product en accessoires zijn volledig en ongebruikt
• Geen schade of wijzigingen veroorzaakt door de gebruiker

Indien er sprake is van schade of ontbrekende onderdelen door toedoen van de consument, kan dit leiden tot gedeeltelijke of volledige weigering van de terugbetaling.

7. Terugbetaling

Wij verwerken de terugbetaling binnen 2 werkdagen na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product.

De terugbetaling wordt uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.

Het terug te betalen bedrag omvat de productprijs (inclusief verzendkosten en betaalde belastingen).

8. Belangrijke opmerkingen

• Zorg ervoor dat het product goed verpakt is om transportschade te voorkomen
• Bewaar het verzendbewijs voor eventuele claims
• Controleer vóór retour de productsoort en hoeveelheid

9. Contactgegevens

Voor vragen over retouren kunt u contact opnemen met:

Telefoon: +1 3053604644
E-mail: info@teddecorllc.com

Wij reageren doorgaans binnen 24 uur op e-mails.

10. Bedrijfsinformatie

Deze website is eigendom van TED DECOR LLC
Bedrijfsnaam: TED DECOR LLC
Adres: 1867 NE, 5TH ST, BOYNTON BEACH, FL 33435, Verenigde Staten
EIN: 33-3239320

Telefoon: +1 3053604644
E-mail: info@teddecorllc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).