Contactgegevens
1. Bedrijfsinformatie
Deze website wordt beheerd door Teddecorllc.
Deze website is eigendom van TED DECOR LLC
Bedrijfsnaam: TED DECOR LLC
Adres: 1867 NE, 5TH ST, BOYNTON BEACH, FL 33435, Verenigde Staten
EIN: 33-3239320
Het bedrijf is gevestigd in de Verenigde Staten en wordt beheerd en geëxploiteerd door TED DECOR LLC. Het biedt meubels en woonproducten aan voor de Nederlandse markt. Het productassortiment omvat onder andere bedden, eettafels en nachtkastjes.
2. Contactgegevens
U kunt contact opnemen met onze klantenservice via de volgende gegevens:
E-mail: info@teddecorllc.com
Telefoon: +1 3053604644
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Wij reageren doorgaans binnen 24 uur op alle e-mails. Telefonische klantenservice is beschikbaar tijdens de openingstijden en kan helpen met vragen over producten en bestellingen.
3. Klantenservice
Het klantenserviceteam van Teddecorllc biedt ondersteuning aan Nederlandse consumenten op de volgende gebieden:
Productinformatie
Informatie over afmetingen, materialen, kleuren, gewichten en overige productspecificaties.
Besteltracking
Informatie over de status van bestellingen, inclusief verpakking, verzending en logistieke voortgang.
After-sales service
Ondersteuning bij retourzendingen, transportschade en productkwaliteitsproblemen, inclusief begeleiding bij retourprocedures.
Betaling en facturatie
Informatie over betaalmethoden, betalingsbevestiging en ondersteuning met betrekking tot facturen.
4. Klachten en feedback
Wij waarderen feedback van klanten over onze producten en diensten om de winkelervaring continu te verbeteren.
Als u tijdens uw aankoop problemen of ontevredenheid ervaart, kunt u ons dit per e-mail gedetailleerd laten weten. Wij zullen uw melding zo snel mogelijk behandelen en beantwoorden.
5. Internationale verzending en ondersteuning
Hoewel het hoofdkantoor van het bedrijf in de Verenigde Staten is gevestigd, biedt Teddecorllc gelokaliseerde logistieke en klantenservice-ondersteuning voor de Nederlandse markt.
Alle bestellingen worden vóór verzending gecontroleerd en zorgvuldig verpakt om het risico op transportschade te verminderen. Daarnaast bieden wij trackinginformatie zodat klanten de status van hun bestelling in real-time kunnen volgen.